Société

MC2 Coach Famille
Voie de la Petite Traversière
60270 Gouvieux
Tél : 06 60 87 20 35
SIRET : 524 573 185 00013
APE 8559A
Numéro de déclaration CNIL 1494129 v 0
organisme de formation enregistré sous le numéro 22 60 02509 60. cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.

Directrice de la publication : Marie Charlotte Clerf

Du fait de sa formation et de son expérience professionnelle, MC Clerf peut donner – à titre gratuit ou payant – des conseils dans le domaine de l’éducation des enfants ou du bien-être. Cependant, ce sont les personnes qui reçoivent ces conseils qui sont responsables de leur mise en application ou non, car ils sont les seuls à bien se connaître et connaître leur famille. MC Clerf ne peut en aucun cas être tenue pour responsable des conséquences de la mise en application de ces conseils. Son métier l’oblige à une obligation de moyens : chercher les solutions les plus appropriées pour et avec ses clients, et non une obligation de résultats.


Réalisation

Kinic
http://www.kinic.fr/

15 Rue d’Alsace,

63110 Beaumont

07 78 26 50 83

contact@kinic.fr


Hébergeur

LWS

2 rue Jules Ferry
88190 GOLBEY

Conformément à la Loi informatique et Liberté du 6 janvier 1978, les adhérents disposent d’un droit d’accès, de rectification, de radiation des données personnelles les concernant dont MC2 Coach-famille.fr est seule destinataire.

Quelles données recueillons-nous sur vous et dans quel but ? 

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Vous pouvez trouver plus de détails sur notre utilisation de vos données au point 4 de cette politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

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Comment utilisons-nous vos données ?

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Les objectifs, les bases légales et la période de traitement des données personnelles sont indiqués séparément pour chaque objectif du traitement des données (voir les dispositions ci-dessous pour une description détaillée des différents objectifs du traitement des données).

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Vos données personnelles fournies dans le cadre du contact par e-mail sont traitées uniquement pour répondre à votre demande. Le contenu de la correspondance peut donc être archivé.

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Pour plus de détails à ce sujet, rendez-vous au point 8 concernant notre utilisation des cookies.

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Pour ce faire, nous avons implémenté dans le code de notre site web, un bout de code javascript appelé le Pixel Facebook. Le Pixel Facebook est en mesure de tracer les pages que vous visitez sur notre site web et certaines actions que vous prenez sur notre site web, comme l’inscription à notre Newsletter.

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ProveSource (Actions individuelles récentes/Preuve d’achat)

Sources d’informations que collecte ProveSource
ProveSource recueille des informations vous concernant à partir de diverses sources, notamment les suivantes:

Données qui nous sont fournies

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Informations techniques

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“Cookies”- les fichiers de données, qui comportent souvent un identifiant unique, envoyés à un navigateur Internet ou à une application et placés sur un ordinateur ou un appareil mobile afin de stocker certaines informations. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent une fois le navigateur Web arrêté) et des cookies persistants (qui restent sur l’appareil jusqu’à leur suppression). Une partie du contenu inclus dans le Service peut contenir et envoyer des cookies à votre ordinateur ou appareil mobile. Habituellement, vous pouvez configurer votre navigateur Web pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est reçu; cela peut toutefois interférer avec votre utilisation du Service. Pour en savoir plus sur les cookies, y compris comment voir quels cookies ont été définis et comment les gérer et les supprimer, reportez-vous à la section d’aide de votre navigateur. Nous utilisons également Google Analytics, Mixpanel, Hot Jar et d’autres produits similaires pour obtenir des données d’utilisation agrégées anonymes.

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«Balises» ou «Pixels» – fichiers électroniques utilisés pour suivre la navigation dans le Service, les messages électroniques, la réalisation des transactions, la soumission des applications et le comportement de navigation. La désactivation du suivi des balises peut être effectuée en ajustant les paramètres du navigateur Web.

«Fichiers journaux» – lorsque le service est utilisé, nous pouvons suivre et enregistrer les actions survenant sur le service et collecter certaines données techniques, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / de sortie, le type de plate-forme, la date / heure, cliquez sur données et types de publicités consultées.

Notez que vous et vos utilisateurs finaux n’êtes soumis à aucune obligation légale de nous fournir des informations.

Jetpack (WordPress.com/Automattic Inc.)

Veuillez lire la politique de confidentialité de Automattic Inc. pour plus de détails.

WooCommerce

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous suivons :

  • Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 3 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :

  • Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
  • Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Dans cette section, vous devez lister avec qui vous partagez des données, et pour quelle fin. Ceci inclut, mais n’est pas limité à, statistiques, marketing, passerelles de paiement, transporteurs, et contenus tiers.

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple —

Paiements

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Pour le paiement en ligne par carte bancaire, nous utilisons le système Stripe certains données seront transmises à Stripe, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails.

Paniers abandonnés (WooCommerce Abandoned Cart Reports By Small Fish Analytics)

Afin de connaître le comportement des acheteurs potentiels, Kinic Formation a installé un système de “Panier abandonné” qui utilise la technologie des “cookies”.

Les données recueillis sont : l’adresse email (si le visiteur est connecté), l’adresse IP (si le visiteur n’est pas connecté), la contenu du panier, la date d’ajout des produits dans le panier.

Toutes les données sont stockées dans une base de donnée sur les serveurs de la société LWS pour le compte de Kinic-Formation.fr.

Réseaux sociaux

Sur notre site web, nous avons intégré certaines fonctionnalités des réseaux sociaux, telles que le partage de contenu sur les réseaux sociaux et l’abonnement à notre profil social.

L’utilisation de ces fonctions implique le recours à des cookies par les administrateurs de plateformes sociales tels que Facebook et Instagram.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier.

Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/.

Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Facturation

Dans le cas d’une relation contractuelle avec nous et lorsque nous devons vous envoyer une facture, sachez que nous traitons aussi vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour émettre une facture.

La base juridique pour le traitement de vos données dans ce cas est l’accomplissement de l’obligation légale d’émettre une facture.

En outre, toutes les factures émises sont incluses dans la documentation comptable et, par conséquent, vos données seront naturellement traitées dans le cadre de cette documentation durant la période requise par la loi.

Quelle est la durée de stockage de vos données ?

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Quels sont les droits que vous avez sur vos données ?

Conformément aux lois sur la protection des données (RGPD), vous avez :

  • Le droit de demander l’accès à vos données personnelles, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement
  • Le droit de vous opposer au traitement
  • Le droit de transférer vos données
  • Le droit d’effacer vos données
  • Le droit de retirer votre consentement au traitement des données personnelles dans un but spécifique si vous avez déjà donné un tel consentement
  • Le droit de porter plainte auprès de l’organe de surveillance dans le cadre du traitement de vos données personnelles

Aussi, si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur notre site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies.

Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant.

Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous ne vendons pas, ni n’échangeons ou ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons dès lors qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de mes conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Les informations non privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou autre utilisations.

Nous confions le traitement des données personnelles aux entités suivantes :

1) LWS, société au capital de 1 000 000 euros, dont le siège social est situé 4 rue Galvani – 75838 Paris – Cedex 17 en France, pour stocker des données sur le serveur.

2) MailChimp, société opérée par The Rocket Science Group LLC, dont le siège social se situe à 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA.

3) Automattic Inc. 60 29th Street #343 San Francisco, CA 94110 United States of America

Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Oui.

Les cookies améliorent l’accès à notre site web et identifient les visiteurs réguliers. En outre, les cookies améliorent l’expérience utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site web.

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  • Utiliser des outils d’analyse et statistiques d’audience
  • Utiliser des outils de marketing
  • Fournir des fonctions sociales

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Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies. Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

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